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  • Benachrichtigungen · E-Mail + Telegram
  • Länder-Abdeckung · DE · AT · CH · US · GB

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Häufige Fragen

Kann ich monatlich und jährlich wechseln?

Ja. Jeder Plan kann monatlich oder jährlich abgerechnet werden — jährlich spart zwei Monate.

Warum sehe ich Preise in meiner Währung?

OpenRegis erkennt Ihr Land und zeigt den passenden Marktpreis. Sie können das Land oben in der Leiste wechseln.

Kann ich den Plan später ändern?

Ja. Upgrades und Downgrades sind jederzeit über das Kundenportal möglich. Der Wechsel wird anteilig berechnet — Sie zahlen nur die Differenz für den verbleibenden Abrechnungszeitraum.

Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?

Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express), SEPA-Lastschrift, PayPal, Apple Pay, Google Pay und Klarna. Die Abwicklung erfolgt über Stripe — Ihre Zahlungsdaten erreichen unsere Server nie.

Wie kann ich kündigen?

Mit einem Klick im Kundenportal. Sie behalten den Zugang bis zum Ende des bezahlten Zeitraums; danach wird der Plan automatisch auf den kostenlosen Free-Tier zurückgestuft.

Welche Länder werden abgedeckt?

Deutschland und Großbritannien sind heute live. Estland, Niederlande, Frankreich und weitere europäische Länder folgen im Wochentakt nach dem Launch. Jeder bezahlte Plan enthält alle aktuell verfügbaren Länder — kein zusätzliches Upgrade nötig.

Wie schnell kommen Insolvenz-Alarme an?

Insolvenzbekanntmachungen und §10-HGB-Meldungen werden alle 6 Stunden geprüft. Sobald ein passendes Ereignis erkannt wird, fließt die Benachrichtigung innerhalb von etwa 15 Minuten über Ihren gewählten Kanal.

Welche Benachrichtigungskanäle gibt es?

E-Mail steht allen Plänen offen. Telegram-Benachrichtigungen sind ab Pro verfügbar. Webhook-Integrationen mit signiertem Payload für Slack, Discord, eigene Systeme — Enterprise.

Was zählt als „Dokument“?

Jeder offizielle Registerauszug, den wir für Sie aus Handelsregister, Bekanntmachungen oder gleichwertigen Quellen abholen: HR-Auszug, chronologischer Abruf, historischer Abruf, Gesellschafterliste, Satzung, Jahresabschluss. Ein erfolgreicher Abruf zählt als ein Dokument.

Was passiert, wenn ein Dokument nicht verfügbar ist?

Wenn das Register das Dokument nicht ausliefert, sehen Sie eine ruhige Statusmeldung — keine Kosten. Erfolgreiche Abrufe werden gezählt, Fehlversuche nicht.

Kann ich Dokumente einzeln ohne Abo bestellen?

Ja. Der Einzelabruf ohne Abo ist immer verfügbar — Sie zahlen pro Dokument, kein Vertrag, keine Mindestlaufzeit. Ideal für seltene Recherchen.

Wie viele Unternehmen kann ich überwachen?

Im Free-Tier null Unternehmen in Ihrer Liste. Pro deckt bis zu 500 überwachte Unternehmen ab, Enterprise unbegrenzt. Sie können jederzeit Unternehmen hinzufügen oder entfernen.

Wird die Mehrwertsteuer ausgewiesen?

Ja. Geschäftskunden mit USt-IdNr. innerhalb der EU sehen Netto-Preise (Reverse Charge); andere EU-Kunden zahlen die regionale Mehrwertsteuer; Kunden ausserhalb der EU sehen Netto-Preise. Steuerlich konforme Rechnungen erhalten Sie automatisch per E-Mail.

Wie sicher sind meine Daten?

DSGVO-konform, Server in Deutschland, alle Verbindungen TLS 1.3, Passwörter mit Argon2 gehasht, Zahlungsdaten via Stripe-Tokenisierung — sie erreichen unsere Server nie. Vollständiger Audit-Log aller Abrufe.

Gibt es einen API-Zugang?

Ab Pro stehen OAuth2-API-Keys mit Rate-Limit zur Verfügung. Sie können Smart Search, Dokumentabruf und Monitoring vollständig automatisieren. Webhooks für Live-Updates sind Enterprise.

Kann ich Branchen-Add-ons hinzufügen?

Ja. Sektoren wie Bau, Logistik oder Gastronomie lassen sich als Add-on hinzubuchen. Sie erhalten dann Marktsignale, Risiko-Benchmarks und Frühwarnungen für die ganze Branche — nicht nur einzelne Unternehmen.

Welche Sprachen unterstützt das Dashboard?

20 Sprachen zum Launch — Deutsch, Englisch, Französisch, Italienisch, Spanisch, Niederländisch, Polnisch, Tschechisch, Schwedisch, Norwegisch, Dänisch, Finnisch, Portugiesisch, Türkisch, Rumänisch, Ungarisch, Griechisch, Bulgarisch, Kroatisch, Slowenisch.

Wie erreiche ich den Support?

Über das Kontaktformular auf der Support-Seite. Wir antworten in der Reihenfolge des Eingangs per E-Mail, in der Regel werktags innerhalb weniger Stunden. Ein dedizierter Account-Manager und ein formales SLA sind für Enterprise-Verträge auf Anfrage verfügbar.

Was passiert mit meinen Daten bei Kündigung?

Sie können alle gesammelten Daten als CSV oder JSON exportieren. Nach 30 Tagen Karenz werden Ihre Listeneinträge und Monitoring-Konfiguration gelöscht; abgerufene Dokumente bleiben im Archiv des Free-Tiers herunterladbar.