Question 1

Sind das die offiziellen Registerunterlagen?

Accepted Answer

Ja. OpenRegis ruft die Originaldokumente direkt aus dem Handelsregister und dem Bundesanzeiger ab – keine Zusammenfassungen, keine Kopien von Drittanbietern. Sie erhalten genau das Dokument, das das Register bereitstellt.

Question 2

Kann ich die Dokumente für Due Diligence oder KYC verwenden?

Accepted Answer

Die Dokumente sind die amtlichen Registerauszüge, wie sie auch direkt beim Register erhältlich wären. Ob sie für Ihren spezifischen Compliance- oder KYC-Prozess ausreichen, liegt in Ihrer eigenen Beurteilung – das hängt von Ihren internen Anforderungen und den geltenden Vorschriften ab.

Question 3

Welche Dokumenttypen kann ich abrufen?

Accepted Answer

Aktuell stehen rund 18 Dokumenttypen zur Verfügung, darunter der Handelsregisterauszug (aktuell, chronologisch und historisch), die Gesellschafterliste, die Satzung, der Jahresabschluss sowie Bekanntmachungen. Das genaue Angebot hängt davon ab, was das jeweilige Register für ein Unternehmen bereitstellt.

Question 4

Kann ich ein bereits bestelltes Dokument erneut herunterladen?

Accepted Answer

Ja. Jedes erfolgreich abgerufene Dokument bleibt in Ihrem Archiv und kann jederzeit erneut heruntergeladen werden, ohne ein weiteres Dokument aus Ihrem Kontingent zu verbrauchen.

Question 5

Wie finde ich ein Unternehmen, wenn ich den genauen Namen oder die HR-Nummer nicht kenne?

Accepted Answer

Die Smart Search findet Unternehmen anhand von Teilnamen, Handelsnamen oder HR-/VR-Nummern. Bei gleichlautenden Firmenbezeichnungen unterscheidet sie automatisch nach zuständigem Gericht.

Question 6

Wann ist ein Dokument verfügbar?

Accepted Answer

Dokumente werden live beim Register abgerufen, sobald Sie die Bestellung aufgeben. Die Wartezeit hängt von der Antwortgeschwindigkeit des Registers ab.

Question 7

Was passiert, wenn ein Dokument nicht verfügbar ist?

Accepted Answer

Ein fehlgeschlagener Abruf wird nicht als verwendetes Dokument gezählt und kostet Sie nichts. Sie werden über das Ergebnis informiert.

Question 8

Wird Pro monatlich oder jährlich abgerechnet?

Accepted Answer

Pro wird ausschließlich jährlich abgerechnet – 240 EUR pro Jahr. Eine monatliche Zahlungsoption gibt es nicht.

Question 9

Gibt es eine kostenlose Testphase oder einen kostenlosen Plan?

Accepted Answer

Es gibt keinen zeitlich begrenzten Test und keinen kostenlosen Plan. Die Suche nach Unternehmen und die Anzeige von Vorschauen sind dauerhaft kostenlos. Für das Bestellen von Dokumenten und das Einrichten von Monitoring ist ein Pro-Abo erforderlich.

Question 10

Was ist in Pro enthalten?

Accepted Answer

Pro umfasst 600 Dokumente pro Jahr (50 pro Kalendermonat), Monitoring von bis zu 500 Unternehmen, Kontakt- und Managementdaten sofern verfügbar, API-Zugang (OAuth2) sowie alle aktuell freigeschalteten Länder.

Question 11

Was ist der Unterschied zwischen Pro und Enterprise?

Accepted Answer

Pro hat feste Kontingente und steht sofort zur Verfügung. Enterprise ist ein individuell vereinbartes Paket ohne feste Obergrenzen – für genaue Konditionen nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf.

Question 12

Was passiert, wenn ich mein monatliches Limit erreiche?

Accepted Answer

Weitere Bestellungen und zusätzliche Monitoring-Einrichtungen werden bis zum Beginn des nächsten Kalendermonats gesperrt. Es gibt keine automatische Nachberechnung für Mehrverbrauch.

Question 13

Werden nicht genutzte Dokumente oder Monitoring-Slots übertragen?

Accepted Answer

Nein. Das monatliche Kontingent wird jeweils zum Monatsersten zurückgesetzt; nicht genutzte Anteile verfallen.

Question 14

Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?

Accepted Answer

Zahlung ist per Kreditkarte möglich: Visa, Mastercard und American Express.

Question 15

Kann ich jederzeit kündigen?

Accepted Answer

Sie können Ihr Abo über das Kundenportal selbst verwalten und kündigen. Da Pro jährlich abgerechnet wird, läuft das Abo bis zum Ende der bezahlten Laufzeit weiter.

Question 16

Was genau erkennt das Monitoring?

Accepted Answer

Das Monitoring erkennt sechs Ereignistypen: Insolvenzverfahrenseröffnungen, Registeränderungen, Wechsel in der Geschäftsführung, Änderungen im Gesellschafterbestand, neue Einreichungen sowie amtliche Bekanntmachungen.

Question 17

Werde ich gewarnt, bevor ein Unternehmen insolvent wird?

Accepted Answer

Das Monitoring meldet, sobald eine Insolvenzbekanntmachung im Register erscheint. Es erkennt das Ereignis, sobald es öffentlich eingetragen ist – eine Vorhersage oder Frühwarnung vor der Veröffentlichung ist damit nicht verbunden.

Question 18

Wie prüfe ich, ob ein Unternehmen aktuell insolvent ist?

Accepted Answer

Suchen Sie das Unternehmen über die Smart Search und prüfen Sie, ob eine Insolvenzbekanntmachung in seinen Registerdaten vorhanden ist. Alternativ können Sie das Unternehmen zur Beobachtung hinzufügen und werden sofort benachrichtigt, wenn eine solche Meldung erscheint.

Question 19

Wie schnell treffen Benachrichtigungen ein?

Accepted Answer

Die Register werden stündlich überprüft. Bei einem erkannten Ereignis erhalten Sie die Benachrichtigung in der Regel innerhalb von etwa 15 Minuten.

Question 20

Welche Benachrichtigungskanäle stehen zur Verfügung?

Accepted Answer

E-Mail steht für alle Pläne zur Verfügung. Telegram-Benachrichtigungen sind ab Pro enthalten. Webhooks stehen im Enterprise-Plan zur Verfügung.

Question 21

Wissen die Unternehmen, die ich beobachte, dass ich sie beobachte?

Accepted Answer

Nein. Das Monitoring ist vollständig passiv. Das beobachtete Unternehmen wird zu keinem Zeitpunkt darüber informiert, dass es auf Ihrer Beobachtungsliste steht.

Question 22

Ist mein Suchverlauf vertraulich?

Accepted Answer

Ja. Ihre Suchen und Ihre Beobachtungsliste sind ausschließlich für Ihr Konto sichtbar und werden nicht an Dritte weitergegeben.

Question 23

Ist der Dienst DSGVO-konform und wo werden meine Daten gespeichert?

Accepted Answer

Ja, der Dienst ist DSGVO-konform. Die Server stehen in Deutschland. Verbindungen sind mit TLS 1.3 verschlüsselt, Passwörter werden mit Argon2 gehasht, und Zahlungsdaten werden über Stripe-Tokenisierung verarbeitet – Kartendaten gelangen nie auf unsere Server. Alle Dokumentabrufe werden vollständig protokolliert.

Question 24

Was passiert mit meinen Daten, wenn ich kündige?

Accepted Answer

Ihre Daten bleiben bis zum Ende der bezahlten Laufzeit zugänglich. Unsere Datenschutzrichtlinie regelt die Aufbewahrung und Löschung nach Vertragsende im Detail.

Question 25

Warum nicht einfach das kostenlose Handelsregister-Portal nutzen?

Accepted Answer

Das kostenlose Portal bietet weder eine übergreifende Suche über mehrere Quellen noch Monitoring mit Benachrichtigungen, Kontakt- und Managementdaten, ein Dokumentenarchiv zum Wiederholen von Downloads noch einen API-Zugang. OpenRegis fasst all das in einer einzigen Oberfläche zusammen.

Question 26

Wie aktuell sind die Daten?

Accepted Answer

Dokumente werden im Moment der Bestellung live aus dem Register abgerufen – sie spiegeln den aktuellen Stand des Registers wider. Für Monitoring-Ereignisse werden die Register stündlich erneut geprüft.

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